Termini e condizioni di vendita

1) NOTE GENERALI
Weisoft s.r.l., con sede in strada della Cebrosa n. 86 a Torino, partita Iva e
c.f. 10917740010, (di seguito “Weisoft”) rende disponibile a tutti gli utenti
la possibilità di acquistare a mezzo Internet i prodotti ed i servizi dalla
stessa commercializzati (di seguito “Prodotti”) tramite il sito internet
www.weisoft.it (di seguito “Sito”).
I contratti conclusi con Weisoft attraverso il Sito sono regolati dalle
presenti Condizioni Generali nel rispetto della normativa italiana.

2) OFFERTA AL PUBBLICO
I Prodotti ed i relativi Prezzi presentati nel Sito costituiscono un’offerta al
pubblico conformemente alle modalità precisate nelle Condizioni Generali
e nel Sito stesso. Le Condizioni di tale offerta si applicano esclusivamente
agli acquisti effettuati sul Sito. I contratti d’acquisto (di seguito “Contratti”)
stipulati sul Sito sono conclusi con Weisoft.
Il Cliente, con l’invio telematico della conferma del proprio ordine
d’acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi
rapporti con Weisoft le condizioni generali e di pagamento di seguito
trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni
a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto
che Weisoft non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non
preventivamente concordate per iscritto. Il Cliente dichiara inoltre la
veridicità dei dati inseriti in fase di registrazione ed esonera Weisoft dalla
verifica della correttezza degli stessi.

3) PREZZI
Tutti i Prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro al netto di IVA ove non
diversamente precisato.
Eventuali spese di consegna (di seguito “Spese di Consegna”) sono
sempre escluse ed a carico del Cliente ed adeguatamente evidenziate
nell’Ordine di Acquisto (di seguito “Ordine di Acquisto”).
Ai Prodotti si applica il Prezzo evidenziato sul Sito al momento dell’invio
dell’Ordine, senza alcuna considerazione di precedenti offerte o eventuali
variazioni di Prezzo intervenute successivamente.

4) ORDINE DI ACQUISTO
All’atto dell’ordine dei Prodotti sul Sito, il Cliente dichiara e garantisce che:
a) è giuridicamente in grado di contrarre; b) ordina i Prodotti per un utilizzo
a carattere esclusivamente personale e si impegna a non
commercializzare, rivendere o distribuire i Prodotti in alcuna maniera a
terzi. La venditrice è esonerata da ogni onere di verifica e responsabilità
facendo fede quanto dichiarato dal Cliente.
Per effettuare un ordine è necessario utilizzare l’apposito “Carello
Elettronico”, seguendo le istruzioni indicate durante l’esecuzione. L’Ordine
è costituito dalla pagina riassuntiva, a cui si accede dopo aver premuto il
pulsante “Concludi l’ordine”. Il Cliente è tenuto a conservare la
comunicazione e-mail attestante l’Ordine effettuato (“conferma d’ordine”).
Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un
prodotto è puramente indicativa e può non essere perfettamente
rappresentativa delle sue caratteristiche; le immagini e i colori dei prodotti
offerti in vendita sul Sito o degli ambienti riprodotti potrebbero non essere
corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor
utilizzato dall’utente.
Il Cliente conclude correttamente la Procedura d’Ordine se il Sito non
evidenzia alcun messaggio di errore (il sistema non può rilevare errori in
riferimento ai dati inseriti dal Cliente nel campo dedicato agli indirizzi per la
fatturazione e per la spedizione).
Il contratto stipulato tra Weisoft ed il Cliente deve intendersi concluso con
l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di Weisoft ,
accettazione che, salvo quanto di seguito previsto, potrà anche essere
tacita.
Prezzi, caratteristiche e disponibilità dei prodotti potranno variare senza
preavviso.
Viene in ogni caso escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni
o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o
extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati
dalla mancata evasione, anche parziale, di un ordine.
Weisoft si riserva in qualsiasi momento il diritto di modificare, sospendere
o interrompere in tutto o in parte i servizi del Sito, informando in anticipo
chi ha effettuato un ordine sul Sito.

5) MODALITÀ PAGAMENTO
Il pagamento deve essere effettuato esclusivamente in Euro. Le modalità
di pagamento disponibili sono le seguenti:
● carta di credito
Poiché Weisoft non viene a conoscenza dei dati della carta di pagamento,
in nessun caso potrà quindi essere ritenuta responsabile per eventuale
uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all’atto del
pagamento di prodotti acquisti.
Per ogni ordine effettuato sul Sito, verrà emesso idoneo documento fiscale
inviandolo al soggetto intestatario dell’Ordine.
6) MODALITÀ DI CONSEGNA
I prodotti acquistati saranno consegnati – entro tre giorni lavorativi
dall’avvenuto accredito del corrispettivo pattuito – secondo le seguenti
modalità.
Per i software verrà trasmessa via e-mail all’indirizzo indicato dal Cliente la
chiave…., il codice di attivazione o, in alcuni casi il file di licenza, con le
istruzioni per il corretto utilizzo
Per i videocorsi verrà trasmesso via e-mail all’indirizzo indicato dal Cliente
il link per la connessione … comprensivo di eventuali password ed
indicazioni riguardo al periodo di fruizione e/o verrà concesso l’accesso diretto.

7) SPESE DI CONSEGNA
Eventuale spese di consegna, se previste in fase di ordine, sono a carico
del Cliente ed adeguatamente evidenziate tramite la “conferma d’ordine”.

8. DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi della vigente normativa, il Cliente ha diritto a recedere dal
contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire
spiegazioni e senza alcuna penalità, solo qualora il cliente sia un
consumatore. Il diritto di recesso non è applicato nel caso di acquisti
compiuti da professionisti.
Il diritto di recesso non può essere esercitato in relazione alle categorie di
beni e servizi espressamente specificati all’art. 59 del Dlgs 21 febbraio
2014, n. 21. A titolo esemplificativo ma non esaustivo si citano: art. 59,
lett. o) i contratti per la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto
non materiale se l’esecuzione è iniziata.
Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare a Weisoft una
comunicazione a mezzo lettera raccomandata entro 14 giorni lavorativi
dalla data di ricevimento del Prodotto. La comunicazione di Recesso
dovrà specificare la volontà di recedere dall’Acquisto ed il Prodotto o i
Prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di Recesso, allegando
copia della relativa ricevuta fiscale di acquisto.
Una volta pervenuta la suddetta comunicazione di recesso, Weisoft
comunicherà tramite e-mail una “Conferma di Restituzione” ed inibirà al
Cliente l’utilizzo del Prodotto.
Il diritto di recesso si applica al prodotto acquistato nella sua interezza.
Qualora il diritto di recesso sia stato correttamente esercitato, Weisoft
rimborserà al Cliente l’intero importo già pagato, comprensivo delle Spese
di Consegna, entro 14 (quattordici) giorni di calendario dal ricevimento
della comunicazione di Recesso.
A norma di legge, dal rimborso rimarranno escluse eventuali spese per la
restituzione dei Prodotti, che rimarranno a carico del Cliente.

9) GARANZIE E DIFETTI DI CONFORMITÀ
Qualora il Cliente sia un consumatore, alla vendita dei Prodotti si
applicano le garanzie legali previste dagli articoli 129, 130 e 132 del
Codice del Consumo. Il Cliente ha diritto, a sua scelta e a condizione che
la tipologia del Prodotto lo consenta, al ripristino, senza spese, della
conformità del Prodotto mediante sostituzione, oppure ad una adeguata
riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Il Cliente decade da
tali diritti se non denuncia a Weisoft il difetto di conformità entro il termine
di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto.
La garanzia di conformità e qualità dei Prodotti, offerta da Weisoft è
strettamente limitata al risarcimento dell’acquirente in forma di un
rimborso, ad esclusione di ogni altra indennità. In particolare Weisoft non
sarà responsabile di alcun danno diretto o indiretto, dovuto ad un difetto
dei Prodotti.
Qualora il Cliente non sia un consumatore, alla vendita dei Prodotti si
applicano le garanzie legali dal codice civile agli art. 1490 e ss. cod.civ., in
luogo di quelle previste dal Codice del Consumo.

10) ERRORI E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
La responsabilità di Weisoft non potrà essere in ogni caso evocata
qualora la mancata esecuzione o il ritardo dell’esecuzione di uno o vari
obblighi contenuti nel presente contratto derivi da un fatto imprevedibile e
insormontabile causato da terzi o da casi di forza maggiore.
Weisoft mette la massima cura nel rappresentare e descrivere con più
precisione possibile le caratteristiche dei Prodotti sul Sito. Si declina
tuttavia ogni responsabilità in caso di differenza non sostanziale tra la
riproduzione dei Prodotti sul Sito e i Prodotti venduti.
La responsabilità di Weisoft non potrà essere altresì evocata per
qualsivoglia inconveniente o danno relativo all’utilizzo della rete Internet, in
particolare per guasti di servizio, intrusioni esterne o presenza di virus
informatici.
Le informazioni relative ai Prodotti fornite attraverso il Sito sono
costantemente aggiornate. Non è tuttavia possibile garantire la completa
assenza di errori dei quali pertanto Weisoft non potrà considerarsi
responsabile, salvo in caso di dolo o colpa grave.
Weisoft si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le
omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine, oppure di modificare
o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva
comunicazione, fermi restando i diritti del Cliente ai sensi delle presenti
Condizioni Generali e della legge.
Salvo dolo o colpa grave, viene escluso ogni diritto del Cliente al
risarcimento di danni o al riconoscimento di un indennizzo, nonché
qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o
indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione o
evasione, anche parziale, di un ordine.

11) PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Le immagini dei prodotti sul Sito sono da considerarsi puramente
illustrative e non vincolanti. Le immagini dei prodotti in vendita sul Sito
sono da considerarsi di esclusiva proprietà dei rispettivi titolari e si fa
assoluto divieto di copia o riproduzione delle stesse per qualunque tipo di
utilizzazione senza il consenso espresso degli stessi.
Tutti gli elementi del Sito, siano essi visivi o sonori, compresa la tecnologia
soggiacente, sono tutelati dal diritto d’autore dei marchi o dei brevetti.
Qualsiasi riproduzione o rappresentazione, globale o parziale, degli
elementi del Sito costituisce contraffazione che può comportare la
responsabilità civile e penale dell’autore. È severamente vietato inserire
un collegamento ipertestuale che sfoci nel Sito utilizzando la cosiddetta
tecnica del «framing» o «deep linking».

12) LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il contratto di vendita tra il Cliente e Weisoft si intende concluso in Italia e
regolato dalla Legge Italiana ad eccezione delle norme di diritto
internazionale privato.
Per quanto non espressamente previsto dalle presenti Condizioni Generali
troverà applicazione: il Codice del Consumo, se il Cliente è un
consumatore; le norme del codice civile se il Cliente è un professionista.
Per la soluzione di controversie relative all’interpretazione, esecuzione o
risoluzione delle presenti Condizioni Generali o di singoli ordini di acquisto
se il Cliente è un consumatore ai sensi del Codice del Consumo, sarà
competente in via esclusiva il foro del suo comune di residenza o di
domicilio se ubicato nel territorio italiano; in tutti gli altri casi, la
competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Torino, ogni
eventuale altro foro competente escluso.
WEISOFT S.R.L.
Ai sensi dell’articolo 1341 c.c. il Cliente dichiara di aver letto e compreso e
di accettare specificamente i seguenti articoli delle presenti Condizioni
Generali: 4) Ordine di Acquisto; 5) Modalità di pagamento 6) Modalità di
consegna; 8) Diritto di recesso; 9) Garanzie e difetti di conformità; 10)
Errori e limitazioni di responsabilità; 12) Legge applicabile e Foro
competente.

PORTALE WEISOFT

Accedi al nostro Portale Weisoft  per poter usufruire di straordinari contenuti e parlare con i nostri tecnici.